Contoh surat balasan resmi tentang komplain sepatu rusak dalam bahasa inggris
1. Contoh surat balasan resmi tentang komplain sepatu rusak dalam bahasa inggris
No: _______5463___
Mr/Mrs/Ms
alamat lengkap
kota dan kode pos
Dear Mr/Ms,
Your letter containing complaints of goods due to errors on _______your shoes___ have been received well. We can understand the complaint that you said.
We are apologize for the problem you had and we will soon replace the error with the correct order, ____shoes______ with all costs by our side. Hopefully these mistakes will not happen again.
Thank you for your understanding and cooperation that has existed for so long.
Yours faithfully,
2. Contoh surat balasan resmi tentang komplain mesin kasir rusak dalam bahasa inggris. Tolong di bantu ya..
Hello (nama pengkomplain),we would like to apologize for your inconvenience about the broken cashier machine. We will check it first and try to fix it as soon as possible and for that i'm asking you to wait patiently until it's done.We will inform you soon.For further information call please reply this message.
3. Contoh surat balasan resmi tentang komplain mesin kasir rusak dalam bahasa inggris. Tolong di bantu ya..
We are sorry, we will try to improve our machine capability and fix all problems on your machine.
Maaf klo salah,semoga membantu
4. Bagaimana surat komplain tentang prasarana sekolah kepada kepala sekolah dalam bahasa inggris?
to the honorable school principal, sorry beforehand, but I rather disagree on your request about school infrastructure. in my opinion, it would be better to ask for advice also to his students, again I apologize for my impotence from: 7A grade
semoga bermanfaat
5. Sebuah toko berbasis online mencatat bahwa toko tersebut akan mendapatkan komplain dari 50 pelanggan ketika mengirimkan barang ke 10000 pelanggangnya .Jika pada suatu hari tkoo tersebut mengirimkan barang ke pelanggannnya sebanyak 1000 barang.Hitunglah peluang distribusu poison toko tersebut mendapatkan komplain dai
Jawaban:
toko berbasis online tersebut akan mendapat 5 komplain atas setiap 1000 barang yang dikirim
Penjelasan dengan langkah-langkah:
secara logika dapat dilihat dari angkanya.
10.000 pengiriman ada 50 orang yang mengomplain.
1000 pengiriman ? ( jika 10.000 pengiriman dibagi dengan 10 , hasilnya 1000. Angka yanb sama dengan pertanyaan ) tinggal bagi saja 50 dengan 10 , hasilnya 5. jadi ada 5 pengomplain.
10000÷10 = 1000 pengiriman
50 ÷ 10 = 5 pengomplain.
6. percakapan housekeeping tamu komplain dengan pendingin ruangan yang rusak
Jawaban:
Contoh PercakapanResepsionis:Good evening, Ma’am. Is there anything I can do to help you? (Selamat malam, Bu. Apakah ada yang bisa saya bantu untuk membantu Anda?)
Tamu:Yes, I have some complain about my room. (Iya, saya ingin mengeluh mengenai kamar saya.)
Resepsionis:What is it, Ma’am? (Ada apa, Bu?)
Tamu:I just checked in earlier and when I came into the room, the smell suddenly struck me. It’s cigarette smoke. The room smells like cigarette smoke. (Saya baru datang tadi dan ketika saya masuk ke dalam kamarnya, tiba-tiba saya diserang oleh bau. Bau asap rokok. Ruangannya penuh bau rokok.)
Resepsionis:I’m sorry, Ma’am, but I’m sure we have cleaned it very thoroughly. Moreover, there is a no smoking inside the room rules. (Maaf, Ibu, namun saya yakin bahwa kami sudah membersihkannya dengan teliti. Terlebih lagi, ada peraturan untuk tidak merokok di dalam kamar.)
Tamu:If you don’t believe me you can check it yourself. I can’t believe this hotel doesn’t treat their guests right. You can’t even air out a room properly! I am so going to give this hotel a bad review. (Jika Anda tidak percaya saya, Anda bisa memeriksanya sendiri. Saya tidak percaya hotel ini tidak memperlakukan tamunya dengan baik. Anda bahkan tidak bisa mengalirkan udara kamar dengan baik! Saya sungguh akan memberi hotel ini ulasan yang buruk.)
Resepsionis:I’m very sorry, Ma’am. I believe you. I’ll see what we can do for you. (Maaf sekali, Bu. Saya mempercayai Anda. Saya akan lihat apa yang bisa kami lakukan untuk menggantinya.)
Tamu:I want another room! I want a superior room with a bathtub. Or else I’m going to report this to the manager. (Saya ingin kamar yang lain! Saya ingin kamar yang lebih bagus dengan bak mandi. Kalau tidak, saya akan melaporkan ini ke manajernya.)
Resepsionis:Of course, Ma’am. I will see what I can do about that. Please hold on a minute. (Tentu saja, Bu. Saya akan melihat apa yang bisa saya lakukan mengenai itu. Mohon tunggu sebentar.)
Tamu:This is so disappointing for me. I was looking forward to stay in this hotel. (Ini sangat mengecewakan untuk saya. Saya tadinya sangat menantikan menginap di hotel ini.)
Resepsionis:Ma’am, we have found a room for you. It is a deluxe room with a bathtub just like you asked. Here is the key for the room. It is on the 6th floor. (Bu, kami telah menemukan ruangan untuk Anda. Ruangannya ruangan deluxe dengan bak mandi seperti yang Anda minta. Ini dia kunci kamarnya. Kamarnya berada di lantai 6.)
Tamu:And what about the expenses? (Bagaimana dengan biayanya?)
Resepsionis:Because of this incident, your stay here will be free of charge and we will reimburse your money when you checkout tomorrow. (Karena kejadian ini, biaya penginapan Anda di sini akan bebas dari biaya dan kami akan mengembalikan uang Anda ketika Anda keluar besok.)
Tamu:Now this is what I call quality service. (Ini baru yang namanya pelayanan baik.)
Resepsionis:Thank you for your patience, Ma’am. I hope you enjoy your stay. Please let me know if there’s anything else we can do to help you. (Terima kasih atas kesabaran Anda, Bu. Saya harap Anda menikmati menginap di sini. Silakan beritahu saya jika ada hal lain yang bisa saya bantu.)
Penjelasan:
SEMOGA MEMBANTU
7. fungsi heading dalam surat komplain
untuk pemberian informasi , mengenai nama / alamat /organisasi / logo
8. 1. Bagaimana cara menghindari kerusakan barang yang akan dikirim? 2. Bagaimana cara memlih moda transportasi yang tepat? 3. Bagaimana cara memberikan layanan yang baik bagi pelanggan? 4 Apa yang akan Anda lakukan jika mendapat komplain dari pelanggan terkait barang yang dikirim? 5. Bagaimana bentuk kerja sama yang dijalin dengan pihak transportasi demi kesuksesan usaha Anda?
Jawaban:
1.dengan cara barang tersebut dikemas menggunakan wadah
2.memaketkannya kejasa pengiriman
3.berbicara dengan kata2 yg sopan,ramah.
4.jika ada kerusakan maka sebisa mungkin kita harus menggantinya dengan yg baru atau pengembalian uang
5.dengan suatu perjanjian skskskksk
Jawaban:
membungkusnya dengan bubble wrap untuk memilih moda transportasi yang tepat maka kita harus terlebih dahulu mengetahui kemana tujuan yang akan kita datangi,contoh kota A berada diluar pulau,maka kita harus menggunakan moda transportasi kapal laut untuk pergi ke kota A.berikan waktu yang tepat,sapalah pelanggan dengan cara yang bersahabat tapi tepat,aktif mendengarkan pelanggan,dan jadilah ceria,sopan dan hormat sepanjang interaksi dengan pelanggan.4.1.tanggap menangani keluhan
2.tunjukan rasa empati
3.meminta maaf dan bersikap solutif
4.ulasan positif jika masalah terselesaikan
5.ladikan komplain sebagai evaluasi
6.ucapkan terimakasih pada pelanggan atas komplainnya.
5. saling memanfaatkan untuk mencapai tujuan timbal balik.
9. cara membuat surat komplain kepada kepala sekolah di mana teman saya akan di keluarkan dari sekolah
Asalamualaikum Wr.Wb
Dengan ini saya yang bernama Herman orang tua dari Afish
menulis surat ini dikarenakan kami sekeluarga tidak setuju apabila putra kami yang bernama Afish di keluarkan dari sekolah karna kami merasa keberatan dengan keputusan pihak sekolah dengan mengeluarkan Afish dari sekolah hanya karena berkelahi d sekolah ...
Tolong keadilan ibu bapak guru sekalian dan kepada kepala sekolah ...
Wasalam
10. Buatlah contoh percakapan customer service menerima komplain dari pelanggan lewat telepon, anda seorang sekretaris dari PT. JAYA ABADI ingin komplain kepada PT. NUVA COMPUTER karena pesanan barang yaitu10 unit ternyata rusak 2. Computer itu di pesan 7 hari yg lalu. Nama customer service bernama Ibu angel
Jawaban:
Penjelasan:
Percakapan:
Customer Service: "Selamat siang, PT. Nuva Computer, Ibu Angel speaking. Bagaimana saya bisa membantu Anda hari ini?"
Anda sebagai sekretaris PT. Jaya Abadi: "Selamat siang, Ibu Angel. Saya adalah sekretaris dari PT. Jaya Abadi. Saya ingin melaporkan komplain mengenai pemesanan 10 unit komputer yang kami pesan 7 hari yang lalu."
Customer Service: "Maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, apa yang terjadi dengan pemesanan Anda?"
Anda sebagai sekretaris PT. Jaya Abadi: "Dua unit dari komputer yang kami pesan rusak. Kami sangat kecewa dengan kualitas barang yang kami terima."
Customer Service: "Saya sangat minta maaf atas kesalahan kami. Saya akan segera menyelesaikan masalah ini dengan tim kami. Apakah Anda dapat memberikan nomor pesanan dan detail lainnya yang dapat kami gunakan untuk melacak pemesanan Anda?"
Anda sebagai sekretaris PT. Jaya Abadi: "Ya, nomor pesanan kami adalah 12345 dan detail lainnya dapat saya emailkan ke email Ibu Angel."
Customer Service: "Terima kasih atas informasi Anda. Kami akan segera menangani masalah ini dan akan mengirimkan email balasan ke Anda. Terima kasih telah berhubungan dengan PT. Nuva Computer."
11. contoh surat balasan resmi tentang komplain point member yang hilang dalam bahasa inggris
Komplain point member?
I'm really happy that you wrote my letter back
misalnya gini maksudnya????
12. surat komplain bahasa inggris dan artinya
To : PT. HANDPHONE SURYA
With respect,
Through this letter we inform you that our order has been delivered on time. However, after we check the products you send, there is some damage to some mobile phones.
The damage is as follows:
2 units of mobile phone on camera is broken
3 phones on the screen are damaged
As a proof, we will send back to you the defective items for your company to check back. We hope in the future, we will not accept this broken product again.
Thank you for your attention. We are waiting for your reply letter.
Best regards,
HANDPHONE STORE
moga membantu ya :)----Jawaban----
Dear Larry, the camera that I've bought from you is suddenly broken. Please give me a refund from it.
Arti =
Larry,
Kamera yang telah saya beli darimu tiba-tiba rusak. Tolong berikan uangnya kembali.
SEMOGA BERMANFAAT
13. Contoh surat komplain untuk sekolah?
contoh surat untuk komplain ke sekolah dengan sopan.
ass wr wb
saya dari kelas .... sebelumnya mintamaaf. saya akan mengkritik dan lebih memajukan sekolah kami.
...........
......
....(tulis yg ingin kmu komplainkan masalah apa?)
terimakasih
wss wr wb
14. contoh surat komplain inggris
Surat Komplain dalam bahasa Indonesia dan Inggris
PT. CITRA BERSADA
Jl. Blora No. 58
Jakarta Selatan

10th October 2011
SIMONCELLI COMPANY
1992 South Cochran Avenue
Los Angles
CA 90036
USA
Dengan Hormat,
Bersama surat ini, kami beritahukan bahwa kiriman paket komputer pesanan kami telah tiba sesuai waktu. Namun, setelah kami periksa, terdapat kerusakan pada beberapa komputer yang Anda kirim.
Kerusakan tersebut dapat kami jelaskan sebagai berikut:
1. Tiga unit monitor rusak.
2. Dua unit cpu tidak berfungsi.
3. Tiga unit keyboard rusak.
Sebagai bukti, barang yang rusak tersebut kami kirimkan kembali kepada Anda untuk diperiksa dan menjadi perhatian Anda.
Kami harap pesanan barang kami tidak mengalami kerusakan seperti ini lagi di kemudian hari karena hal ini sangat merugikan laju perniagaan perusahaan kami. Bila Anda mengulangi kesalahan ini untuk kedua kalinya, kami dengan sangat menyesal harus memutuskan hubungan kerja sama yang telah terjalin selama ini.
Kami menunggu surat jawaban dari Anda. Terima kasih.
Hormat kami,
PT. CITRA BERSADA
Jl. Blora No. 58
Jakarta Selatan
INDONESIA

10th October 2011
SIMONCELLI COMPANY
1992 South Cochran Avenue
Los Angles
CA 90036
USA
Dear Sirs,
Together with this letter, we inform you that our order computer package shipment has arrived on time. However, after we checked, there was damage to several computers that you send.
Such damage can we explain as follows:
1. Three units damaged monitor.
2. Two units of cpu is not working.
3. Three units damaged keyboard.
As evidence , such damaged goods we sendback to you for review and your concern.
We hope we did not order the goods were damaged like this again in the future becausethis is hurting our company's commercial rate.If you repeat this mistake a second time, we were very sorry to have to decide a cooperative relationship that has existed so far.
We await a reply from you. Thank you.
Yours Faithfully,
Mr. Ramdhan
SIMONCELLI COMPANY
1992 South Cochran Avenue
Los Angles
CA 90036
USA
15. surat komplain dalam bahasa inggris tentang kesalahan pengiriman produk makanan
Kelas: SMA
Pelajaran: English
Kategori: complaining
Pembahasan:
When you write a letter of complaint, you need to write it in a formal tone, including sentences and vocabulary along with its clear parts in the letter itself since it is for a company, so not personal.Here is the example:
Dear Mr. Hong Cheong Pyo,
I am writing to complain about the delivery of food on 24th November 2017 to Safeway Supermarket at 9 am in the morning.
The food delivered on that day happened to be a mistake. Based on our list of food purchase order, Safeway Supermarket were supposed to the various ingredients for making cake such as flour, eggs, sugar, butter and glutinous rice. Unfortunately, such were not in the delivery. Instead, we were given the set of ingredients to make salad.
I would be much grateful if you could give us some refund or discount for this purchase and misfortune.
I am looking forward to your reply on this matter.
Best Regards,
Javier Perez
16. surat komplain dalam bahasa inggris tentang produk makanan
Complain Mail dalam bahasa inggris
17. surat komplain dalam bahasa inggris tentang kesalahan pengiriman produk makanan
Ahmadi
Jalan Gaja Menggala, Bogor
Bogor, postal code 55711
To Whom It May Concern.
Dear Sir,
Many thanks for your prompt delivery of the ordered food products. Unfortunately, when opening the box, I found the foods were not as I had ordered.
While placing the order, I clearly mentioned that I required this these food products quickly and to be handled with care while delivery. Although I received such goods in time but it was the delivery error.
Please take the foods and provide replacement soon.
I am looking forward to hear you with the said replacement.
Yours faithfully
Ahmadi.
18. tolong dijawab ya. buat surat komplain dalam bahasa inggris
Cipalasari road No. 12 c
Bandung
December 24, 2015
Number: 12/III/2015
PT Indah Jaya Furniture
Sukaresih street No. 09
Jakarta
Thing: The Complaint Of Damage To Goods
Lamp: one (1) sheets
With respect,
Goods shipment of PT Indah Jaya Furnitureinclude:
1.20 Sofa
2. table 20
3.30 Seats
4.34 Cabinets
We have received. Upon service of the brothers, we say thank you.
However, at the time an order is opened, we found some damage to the goods that weordered. As for some of the damage that we’ve found in:
-7 table with glass cracked
-2 tables with the broken glass
unit 5-cupboard with mirror cabinets cracked
Thus, we are sorry we are sending back thegoods baang, and we hope PT Indah JayaFurniture immediately replace it with a new one.
Along with this, we send the goods purchase invoice attachment to facilitate the presence ofpenyeselaian in the question above.
Over the attention the brothers, we say thank you.
Sincerely,
19. suatu perusahaan mengirimkan surat kepada perusahaan yang lain yang isinya promosi mengenai produk perusahaannya perusahaan mengirim surat bertujuan mengajak kerja sama hal tersebut menunjukkan jenis surat yang dikirimkan adalah surata. komplainb. pesananb. penawarand. pengiriman barange. penagihanjawaban nya: c. penawaran
Jawaban:
C. penawaran dan B.pesanan
20. Quiz (+50): Perhatikan gambar (i) Siapa nama yang memberikan komplain? (ii) Mengapa dia memberikan komplain tersebut? (iii) Apa status wanita yang memberikan komplain?
Jawaban:
1.nama orang tersebut adalah Shella Octavia
2.karena Grab yg orang tersebut pesan memanggilnya dengan pangilan "ibu" yang menyebabkan orang tersebut marah karena orang tersebut belum menikah dan masih berumur 24 tahun
3.status wanita tersebut adalah pelanggan Grab
kesimpulan :
pelanggan adalah raja dan perempuan selalu benar jadi
pelangan + perempuan = jangan dilawan
Bagian (i)Siapa nama yang memberikan komplain?
Jawab : Shella octavia
Shella octavia menurut gambar ia adalah orang yang komplain karna di panggil oleh sebutan "Ibu".
Bagian (ii)Mengapa dia memberikan komplain tersebut?
Jawab : Karna dia tidak mau di panggil ibu" dikarenakan dia masih muda berumur 24tahun
Bagian (iii)Apa status wanita yang memberikan komplain?
Jawab : Belum menikah
Karna dia masih 24tahun dan belum mempunya suami maka status dia adalah 'Belum Menikah'.
21. Seorang kurir mendapatkan uang insetif untuk setiap pengiriman 5 produk sebesar Rp20.000 akan tetapi jika barang yang diantar mendapat komplain karena dari konsumen maka insentif dikurangi Rp 5.000. Hari itu seorang kurir mendapatkan35 orderan dalam sehari akan tetapi ia mendapat 3 komplain pengiriman barang berapakah insentif yang diterima kurir hari itu?
PEMBAHASAN
misal x = uang insentif 1 produk pengiriman
y = setiap komplain pengiriman barang
maka 5x = 20.000
x = 4.000
35x - 3y = 35(4.000) - 3(5.000)
= 140.000 - 15.000
= 125.000
Jadi kurir jika mendapatkan35 orderan dalam sehari dan ia mendapat 3 komplain pengiriman
akan mendapatkan uang insentif sebesar Rp 125.000,-
Detail jawabankelas : 8
materi : Aljabar
kategori : 2.5.2
kata kunci : aljabar, materi kelas 8
22. Percakapan antara pembeli kepada cs yang komplain karna salah kirim barang ?
Jawaban:pembeli:ihhh gimana sih pak kok ini bukan barang saya!!!,,,pengantar:Maff mbak Lain kali saya akan hati2 ,
Penjelasan:moga membantu
Jawaban:
Pembeli : aduh apaan Ini, ini bukan barang saya
Pengantar : sekali lagi saya minta maaf, saya akan lbh berhati hati
23. contoh surat komplain tentang mesin fotocopy dalam bahasa inggris ?
Sorry, the copier does not work properly. Please correct it soon because I will use it soon.
24. contoh komplain resmi harga barang dikasir bedah dengan harga display
Beberapa hari lalu saya berbelanja di hypermarket terkenal di Indonesia bahkan salah satu yang terkenal di dunia. Niatnya sih cuma membeli beberapa item yang diperlukan istri sesuai dengan isi SMS-nya agar pulang dari kantor mampir membeli beberapa keperluan.
Saat berjalan melewati koridor yang memajang mainan anak-anak, naluri kebapakan saya pun tergelitik untuk melihat-lihat, kira-kira apa ada yang bisa saya belikan untuk anak-anak. Akhirnya saya tertarik dengan display harga boneka barbie dengan kostum kupu-kupu yang cukup murah yaitu Rp71.900,-. Beberapa waktu sebelumnya saat mengajak anak berbelanja, anak saya sangat ingin membeli boneka barbie dengan kostum kupu-kupu tersebut, namun karena harganya yang masih mahal nyaris Rp300ribu saya pun berkata pada anak, “Nanti saja ya, tunggu ada diskonnya.” Kini saat melihat display boneka barbie yang sama relatif murah, saya pun tergerak mengambil boneka tersebut sekaligus dua buah untuk dua orang putri saya yang gemar bermain boneka.
Tiba giliran di kasir, saya serahkan barang-barang di meja kasir. Kebetulan yang pertama kali di-scan oleh kasir adalah boneka barbie tersebut. “tit” bunyi scanner saat men-scan boneka pertama, kemudian muncul harga di monitor sesuai dengan harga display di lemarinya Rp71.900. Saat boneka barbie kedua di-scan ternyata muncul harga yang berbeda yang jauh lebih mahal dari harga pertama. Saya langsung menginterupsi sang kasir. “Maaf Mbak, kok harga boneka yang kedua ini harganya berbeda dari yang pertama ya? Padahal barang dan merEknya sama persis, hanya berbeda warna. Apa harganya gak salah? Soalnya saya lihat di display25. Buatlah surat komplain terhadap kepala sekolah, karena dikeluarkan dari sekolah (dalam Bahasa Inggris )
To:headmaster
why am I expelled from school?
what is my fault mistake? please pay attention back to my mistake
my complaint
(Ini hanya menurut saya,dipikirkan kembali:)
26. Sebuah toko online mencatat bahwa toko tersebut akan mendapatkan komplain dari 50 pelanggan ketika mengirimkan barang ke 10.000 pelanggan. Jika pada suatu hari toko tersebut mengirim barang ke pelanggannya sebanyak 1.000 barang. Hitunglah peluang toko tersebut mendapat komplain dari a. 9 pelanggan, b. tidak ada komplain, c. lebih dari 2 pelanggan.
Jawaban:
c. lebih dari dua pelanggan
Penjelasan dengan langkah-langkah:
10.000:x = 50
x= 200
jadi untuk 1000 barang = 1000:200
= 5
semoga membantu :D
27. contoh surat komplain ke sekolah
Assalamualaikum
saya dari kelas...meminta maaf.saya ingin mengkritik sekolah untuk bisa lebih memajukan sekolah ini.
(tulis komplain)
trimaksih
asslmkm wrb
28. surat komplain dalam bahasa inggris tentang kesalahan pengiriman produk makanan
Complain saya gk tau pasti maaf kalau salah
29. Tolong buatkan percakapan komplain 1.kerusakan barang Yang ditanyakan oleh penerima tlpon -jenis barang -type barang -pembelian kapan -masih garansi atau tidak -tanggal pembelian 2.keterlambatan barang -nama barang -jenis barang -tangal order -tangal pengiriman -jumlah barang yang akan di kirimkan
Jawaban:
Penjelasan:
Iya di google ada
30. buatlah contoh surat pembaca tentang komplain pelanggan
Jawaban:
itu yah jawaban nya klo salah maaf
